Прочти и передай другому

Публичный Договор для всех абонентов Рудненского цифрового телевидения



В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (ГК РК) данный документ является публичной офертой и в случае заполнения Заявки о подключении и/или первой оплаты услуг ТОО «Рудненское цифровое телевидение» физическое лицо становится Клиентом ТОО «Рудненское цифровое телевидение» (в соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ТОО «Рудненское цифровое телевидение» предлагает Вам отказаться от использования услуг.


Публичный договор оказания услуг цифрового кабельного телевидения
ТОО «Рудненское цифровое телевидение», именуемое в дальнейшем «Компания», в соответствии с лицензией №13000145 от «08» сентября 2015 года, выданной Комитетом связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее - Лицензия), публикует настоящий договор «Публичный договор предоставления услуг цифрового кабельного телевидения» (далее – «Договор»), являющийся офертой (предложением) для физических лиц.

1. Употребляемые ниже термины и сокращения имеют следующее значение:
«Абонентская плата» - ежемесячная плата за предоставляемые Компанией Услуги.
«Заявка» - заполненное Клиентом Приложение к настоящему Договору, содержащее сведения о Клиенте и выбранной Услуге на момент заключения Договора;
«Клиент» - лицо, заключившее Договор на предоставление услуг цифрового кабельного телевидения.
«Отчётный период» - календарный месяц, а именно: с первого числа по последний день текущего месяца.
«Сайт Компании» - электронный сайт http://www.rctv.kz
«Услуги» - предоставление возможности просмотра пакета(-ов) программ цифрового кабельного телевидения Компании, выбранного(-ых) Клиентом.
«Строительно-ремонтные работы» - работы, связанные с демонтажем/монтажом плинтусов, розеток, дверных наличников, а также штраблением стен, потолков, полов и штукатурными работами.

2. Предмет договора
2.1. Компания предоставляет Клиенту Услуги для воспроизведения выбранного Клиентом пакета(-ов) программ, а Клиент обязуется производить оплату за предоставляемые Услуги на условиях Договора.

3. Оплата Услуг Компании
3.1. Предоставление Услуг осуществляется только после оплаты Клиентом стоимости подключения и Абонентской платы согласно выбранному (-ым) пакету(-ам) программ.
3.2. Размер Абонентской платы, стоимость подключения и повторного подключения к Услугам определяется согласно тарифам Компании, размещённым на Сайте Компании.
3.3. В случае возникновения технических неисправностей Абонентская плата начисляется на период устранения таких неисправностей (но не более 72 часов в каждом отдельном случае).
3.4. Оплата за Услуги осуществляется авансовым платежом ежемесячно, не позднее последнего дня месяца, предшествующего Отчётному периоду.
3.5. Оплата производится на расчетный счет Компании посредством внесения наличных денежных средств в кассы Компании, а также посредством перечисления через банки, банкоматы, Интернет, платёжные терминалы или любыми другими способами. Услуги считаются оплаченными с даты поступления денежных средств на расчетный счет Компании.
3.6. При нарушении установленных Договором сроков оплаты Компания имеет право начислить и взыскать пеню в размере 1% от суммы Задолженности за каждый день просрочки.

4. Обязательства сторон
4.1 Компания обязуется
4.1.1.Подключить и предоставить Клиенту Услугу по месту, указанному Клиентом в Заявке, при этом Компания не производит Строительно-ремонтных работ.
4.1.2. Принять меры к устранению технических неисправностей в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения заявки от Клиента.
4.1.3. Предоставлять Клиенту Услуги круглосуточно, за исключением случаев проведения необходимых профилактических и ремонтно-сервисных работ длительностью не более 24 (двадцати четырёх) часов, о которых Компания уведомляет Клиента посредством Сайта Компании или Кабельного телевидения Компании не менее чем за сутки до начала проведения таких работ. Уведомления о проведении профилактических и ремонтно-сервисных работ, исполненные указанным способом, считаются полученными Клиентом.
4.1.4. Информировать Клиента об изменении состава пакетов программ посредством размещения на Сайте Компании или посредством Кабельного телевидения Компании. Уведомления о предстоящих изменениях, исполненные указанным способом, считаются полученными Клиентом.
4.1.5. Информировать Клиента об изменении условий предоставления услуг кабельного телевидения посредством Сайта Компании или Кабельного телевидения Компании. Уведомления о предстоящих изменениях, исполненные указанным способом, считаются полученными Клиентом. С момента введения изменений расчет оплаты производится на новых условиях. Если Клиент не согласен с новыми условиями, он обязуется письменно известить об этом Компанию не позднее дня введения в действие соответствующих изменений. В случае не уведомления или несвоевременного уведомления Компании о расторжении Договора, начисление оплаты производится с учётом последних изменений.
4.2. Клиент обязуется
4.2.1. Своевременно производить оплату в соответствии с условиями Договора.
4.2.2. Самостоятельно решать вопросы об использовании элементов помещения для проводки (размещения) Кабельного телевидения с собственником помещения, КСК или с другим уполномоченным лицом. В случае невыполнения Клиентом обязательств, предусмотренных настоящим пунктом, Компания имеет право все расходы, связанные с самостоятельным урегулированием указанных вопросов, включить в размер Абонентской платы и/или платы за подключение.
4.2.3. Предоставить возможность доступа и необходимые условия техническому персоналу Компании для подключения Услуги, обеспечения ремонта и отладочных работ.
4.2.4. Не использовать Услуги таким образом, чтобы это наносило ущерб Компании, третьим лицам, мешало нормальному использованию Услуг другими клиентами Компании.
4.2.5. При изменении адреса или других данных, в том числе при замене лица, имеющего право на исполнение Договора от имени Клиента письменно известить об этом Компанию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения таких изменений. За последствия, возникшие в результате несоблюдения Клиентом данного требования, полностью несет ответственность Клиент.

5. Условия предоставления Услуг
5.1. Предоставление Услуг может быть приостановлено на срок от 2 (двух) недель до 2 (двух) месяцев по письменному заявлению Клиента, при отсутствии у него Задолженности и не ранее даты получения такого заявления Компанией. Абонентская плата в период временного приостановления Услуг не начисляется.
5.2. При установке второй и последующих точек первой считается точка подключения с наивысшим (равным среди наивысших) по стоимости пакетом программ среди нескольких точек подключения услуги кабельного телевидения в рамках настоящего Договора.
5.3. Компания имеет право без предупреждения прекратить предоставление Услуг (расторгнуть Договор/фактически отключить), с начислением Абонентской платы до момента прекращения предоставления Услуг, в следующих случаях:
5.3.1. Клиент имеет Задолженность;
5.3.2. Клиент имеет Задолженность по оплате иных услуг Компании;
5.3.3. в случае невозможности предоставления Услуг по техническим причинам;
5.3.4. в случае нарушения Клиентом условий Договора.
5.4. В случае прекращения предоставления Услуг в соответствии с п.п. 5.3.1.,5.3.2., 5.3.4. Договора предоставление Услуг возобновляется при условии погашения Задолженности, устранении имеющихся нарушений, при оплате Клиентом стоимости повторного подключения и Абонентской платы согласно тарифам Компании, размещённым на Сайте Компании.
5.5. Клиент имеет право не возвращать Компании кабель, проложенный по месту предоставления Услуг, в случае оплаты стоимости такого кабеля, согласно тарифам Компании, размещенным на сайте Компании.
5.6. При использовании Услуг Клиентом Компания не несет ответственности за:
5.6.1. любые убытки, упущенную выгоду, потерю здоровья, если причиной явилось неправильное использование Услуг;
5.6.2. действия других телекоммуникационных компаний, участвующих в организации Услуг;
5.6.3. риски Клиента, связанные с использованием информации, полученной посредством Услуг;
5.6.4. за перерывы в получении Услуг Клиентом, вызванные введением временных запретов уполномоченными государственными органами, прекращением подачи электроэнергии, атмосферными условиями и другими причинами, не зависящими от Компании.
5.7. Компания имеет право в любой момент и по различным основаниям изменять состав пакета программ при соблюдении п. 4.1.4. настоящего Договора.
5.8. Если Клиент обслуживается в соответствии со специальными тарифами или скидками, то при расторжении Договора до окончания срока авансирования Клиент обязан выплатить Компании разницу между полной стоимостью предоставленных Услуг и оплаченной по специальному тарифу или тарифу со скидкой.
5.9. Все дополнительные работы производятся только при отсутствии Задолженности у Клиента. При проведении дополнительных работ, не связанных с расходом материалов и/или оборудования (настройка телевизора и пр.), взимается оплата согласно тарифам Компании, размещённым на Сайте Компании. При проведении дополнительных работ, требующих расхода материалов и/или оборудования, размер оплаты складывается из суммы стоимости дополнительных работ, не связанных с расходом материалов и/или оборудования и стоимости материалов/оборудования, фактически использованного для проведения работ согласно заверенному клиентом наряду на проведение работ.
5.10. Пакет программ может быть изменен Клиентом по письменному заявлению с даты, указанной в заявлении, но не ранее даты получения такого заявления Компанией. Письменное заявление является неотъемлемой частью Договора.
5.11. Для применения к условиям оплаты предоставления услуг кабельного телевидения действующих специальных тарифов (акций, скидок и т.п.), Клиент обязан предоставить Компании заявление с указанием применяемых специальных условий.
5.12. Клиент дает согласие на использование Компанией общего имущества (части объекта кондоминиума) принадлежащего Клиенту, в целях предоставления Услуг Компанией.

6. Прочие положения
6.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта путем подписания Клиентом Заявки и является бессрочным.
6.2. Действие Договора может быть прекращено Клиентом по письменному заявлению с даты, указанной в заявлении, но не ранее даты получения такого заявления Компанией.
6.4. Все споры должны разрешаться по соглашению Сторон. Если Стороны не пришли к согласию, то споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Споры между Компанией и Клиентом (физическим лицом) подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании, которое указано в реквизитах Договора.

7. Адрес и банковские реквизиты Компании
Товарищество с ограниченной ответственностью «Рудненское цифровое телевидение», БИН 071040000524
111500, Костанайская область, город Рудный, улица Парковая, 2а-46, тел. 8(71431)39148, Е-mail:[email protected]
ИИК KZ778560000007343253 в АО «Банк ЦентрКредит» БИК KCJBKZKX

Директор ТОО «Рудненское цифровое телевидение» Васильева Валерия Васильевна

���������� dle �������������� ������� ������ ��� ���